Instrukcje dotyczące konserwacji obuwia
Drogi konsumencie, dziękujemy za zakup naszych butów, które są objęte prawami wadliwego wykonania, co oznacza, że masz prawo do posiadania towaru wolnego od wad w momencie odbioru. Wraz z zakupionym obuwiem otrzymasz niniejszy arkusz, który zawiera instrukcje dotyczące pielęgnacji i konserwacji obuwia. Arkusz ten znajduje się w załącznikach do wiadomości e-mail, a także na stronie sklepu internetowego www.the-label.cz. Należy go uważnie przestudiować i zachować!
Wybór obuwia
Wybierając obuwie, upewnij się, że jego typ, rozmiar i szerokość dokładnie odpowiadają Twoim potrzebom. Przed zakupem należy dokładnie przymierzyć buty i upewnić się, że długość wkładki w stosunku do długości stopy jest większa o co najmniej 1 centymetr. Nieodpowiedni typ, rozmiar, szerokość lub kształt buta nie może być podstawą do późniejszej reklamacji. Dokonując wyboru, należy dokładnie rozważyć cel, w jakim obuwie będzie używane. Używaj obuwia w sposób i w środowisku odpowiednim do jego przeznaczenia. W naszym przypadku są to buty kolekcjonerskie i nie zalecamy ich do codziennego noszenia ani do noszenia w niesprzyjających warunkach pogodowych (deszcz, śnieg itp.) Jeśli rozmiar nie pasuje po przymierzeniu, możesz go zwrócić lub wymienić na optymalny rozmiar w ciągu 14 dni od otrzymania, korzystając z formularza zwrotu i reklamacji znajdującego się tutaj. W przypadku wymiany rozmiaru prosimy o zaznaczenie w wierszu konta bankowego - Wymiana na ten i ten rozmiar.
Pielęgnacja i konserwacja obuwia
Żywotność obuwia zależy od jego właściwej konserwacji i pielęgnacji. Należy często zmieniać obuwie, zwłaszcza w wilgotnym środowisku. Po każdym użyciu buty należy pozostawić do wyschnięcia i dokładnego przewietrzenia. Nawet po krótkim okresie użytkowania wewnętrzna część buta staje się wilgotna z powodu pocenia się stóp. Nigdy nie należy suszyć obuwia w pobliżu źródeł ciepła. Zmyć zabrudzenia łagodnym roztworem mydła, wytrzeć do sucha i użyć produktu przeznaczonego do pielęgnacji i impregnacji materiału cholewki. Unikać moczenia obuwia. Buty mogą przeciekać! Nigdy nie prać butów! Obuwie skórzane i tekstylne nie jest odporne na działanie wody, która wnika zarówno w skórę lub tekstylia, jak i w szwy lub łączenia cholewek. Obuwie może częściowo zabarwić się, gdy jest lekko spocone lub wilgotne.
Zasady prawidłowego obuwia
Podczas zakładania i zdejmowania butów należy je zawsze rozsznurowywać. Po założeniu but musi być zasznurowany do ostatniej dziurki. Podczas zakładania buta należy zawsze używać łyżki do butów, aby uniknąć złamania pięty. Nigdy nie należy zdejmować buta poprzez nadepnięcie na piętę. Nie należy nosić butów boso.
Warunki reklamacji
Warunkiem przyjęcia obuwia do reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu, najlepiej w postaci faktury otrzymanej drogą mailową. Buty muszą być przedstawione do reklamacji kompletne, wyczyszczone, wolne od wszelkich zabrudzeń i higieniczne.Sprzedawca udokumentuje reklamację pisemnym oświadczeniem o stanie otrzymanego obuwia, w którym dokładnie określona zostanie wada reklamowanego obuwia. Termin wynosi maksymalnie 30 dni i jest wskazany na potwierdzeniu przyjęcia reklamacji.
Reklamacja dotyczy
Wad fabrycznych lub innych niezgodności z umową sprzedaży, powstałych w trakcie wadliwego świadczenia i zgodności z przeznaczeniem towaru oraz zalecanym sposobem postępowania określonym w niniejszej karcie. Wada oznacza usterkę towaru, która ogranicza lub uniemożliwia jego dalsze użytkowanie, przy czym przyczyną nie jest zużycie spowodowane normalnym użytkowaniem, celowe lub niezamierzone uszkodzenie oraz zaniedbanie podstawowej konserwacji.
Reklamacje nie dotyczą
Zmian w wyglądzie i funkcjonalności towarów i ich elementów, wynikających ze zużycia towarów spowodowanego normalnym użytkowaniem, celowym lub nieumyślnym uszkodzeniem i zaniedbaniem podstawowych zasad konserwacji, niewłaściwym doborem rozmiaru lub wadami, które nie są reklamowane niezwłocznie po ich wykryciu bez zbędnej zwłoki. Zużycie spowodowane niewłaściwym wyborem i użytkowaniem. Uszkodzenia towarów w wyniku kontaktu z olejem, olejem napędowym, benzyną i innymi agresywnymi substancjami.
UWAGA!
Przy intensywnym użytkowaniu żywotność butów może być krótsza!