A cipő karbantartására vonatkozó utasítások
Kedves fogyasztó, köszönjük, hogy megvásárolta cipőnket, amelyre a hibás teljesítéshez való jog vonatkozik, ami azt jelenti, hogy Önnek joga van ahhoz, hogy az áru átvételkor hibátlan legyen. Az Ön által megvásárolt lábbelivel együtt megkapja ezt a lapot, amely a lábbeli ápolására és karbantartására vonatkozó utasításokat tartalmazza. Ezt a lapot megtalálja az e-mailek mellékleteként, valamint a webáruház honlapján, a www.the-label.cz oldalon. Tanulmányozza át figyelmesen, és őrizze meg!
A lábbeli kiválasztása
A lábbelik kiválasztásakor győződjön meg arról, hogy a választott cipő típusa, mérete és szélessége megfelel az Ön igényeinek. Vásárlás előtt alaposan próbálja fel a cipőt, és tartsa be, hogy a talpbetét hosszában a lábfej hosszához képest legalább 1 centiméteres túlméretezés legyen. A nem megfelelő cipőtípus, méret, szélesség vagy alak nem lehet alapja egy későbbi panasznak. A választáskor gondosan mérlegelje, hogy milyen célra fogja használni a lábbelit. A lábbelit a rendeltetésének megfelelő módon és környezetben használja. A mi esetünkben ezek gyűjtői cipők, és nem ajánljuk őket mindennapi viseletre vagy rossz időjárási körülmények között (eső, hó stb.) való viselésre. Ha a méret a felpróbálás után nem felel meg Önnek, a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti egy optimális méretre az itt található visszaküldési és reklamációs űrlap segítségével. Ha méretcserét kér, kérjük, a bankszámla sorban tüntesse fel - Csere erre és erre a méretre.
Cipőápolás és karbantartás
A lábbelik élettartama a megfelelő karbantartástól és ápolástól függ. Gyakran cserélje a lábbelit, különösen nedves környezetben. A cipőket minden használat után hagyni kell alaposan megszáradni és kiszellőzni. A cipő belső része már rövid használat után is nedves lesz a láb izzadása miatt. Soha ne szárítsa a lábbelit hőforrás közelében. A szennyeződéseket mossa le enyhe szappanoldattal, törölje szárazra, és használjon a felsőrész anyagának kezelésére és impregnálására szolgáló terméket. Kerülje a lábbeli átázását. A cipő beázhat! Soha ne mossa a cipőt! A bőr és textil lábbelik nem áthatolhatatlanok a vízzel szemben, amely behatol mind a bőrbe vagy textilbe, mind a felsőrész varrásaiba vagy illesztéseibe. A lábbeli részben színt ereszthet, ha enyhén izzad vagy nedves.
A helyes cipőillesztés alapelvei
A cipő fel- és levételekor mindig fűzze be a cipőt. A cipő felhúzása után az utolsó lyukig szorosan be kell fűzni. A cipő felhúzásakor mindig használjon cipővödröt, hogy elkerülje a sarok törését. Soha ne vegye le a cipőt úgy, hogy rálép a sarkára. Ne viselje a cipőt mezítláb.
A panasz feltételei
Ahhoz, hogy egy cipőt reklamációnak fogadhassunk el, igazolnia kell a vásárlást, lehetőleg az e-mailben kapott számla benyújtásával. A reklamációhoz a cipőt hiánytalanul, tisztítva, minden szennyeződéstől mentesen és higiénikusan kell bemutatni. az eladó a reklamációt a kapott lábbeli állapotáról szóló írásos nyilatkozattal dokumentálja, amelyben pontosan meghatározásra kerül a reklamált lábbeli hibája. A határidő legfeljebb 30 nap, amelyet a reklamáció beérkezésének visszaigazolásán feltüntetnek.
A követelés a következőkre vonatkozik
Gyártási hibák vagy az adásvételi szerződésnek való egyéb meg nem felelés, amely a hibás teljesítés során és az áru rendeltetésének és a jelen dokumentumban meghatározott ajánlott kezelési módnak való megfelelés érdekében következik be. A hiba az áru olyan hiányosságát jelenti, amely korlátozza vagy megakadályozza annak további használatát, de anélkül, hogy annak oka a szokásos használatból eredő elhasználódás, szándékos vagy véletlen sérülés és az alapvető karbantartás elhanyagolása lenne.
A reklamáció nem vonatkozik a következőkre
Az áruk és alkatrészeik megjelenése és funkcionális változásai, amelyek a szokásos használatból eredő elhasználódásból, szándékos vagy nem szándékos sérülésből és az alapvető karbantartási szabályok elhanyagolásából, a méret helytelen megválasztásából vagy olyan hibákból erednek, amelyek felfedezésük után nem kerülnek haladéktalanul, indokolatlan késedelem nélkül reklamálásra. A nem megfelelő kiválasztásból és használatból eredő elhasználódás. Az áru olajjal, gázolajjal, benzinnel és más agresszív anyagokkal való érintkezésből eredő károsodása.
FIGYELEM!
Intenzív használat esetén a cipő élettartama lerövidülhet!